Europäische Zentralbank (Evropská centrální banka)
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
www.ecb.europa.eu

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Spolkový úřad prodohled nad finančními službami)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24-28
60439 Frankfurt am Main
www.bafin.de

Při sporech se Sparkasse se můžete obrátit na smírčí orgán Německého sdružení Sparkassen a Giro (Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen und Giroverbandes).  Vaši záležitost zašlete písemně na tuto adresu:

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V.
Schlichtungsstelle
Charlottenstraße 47
10117 Berlin
www.s-schlichtungsstelle.de

Podrobnosti upravují Pravidla smírčího orgánu DSGV (Německého sdružení Sparkassen a Giro), která Vám na vyžádání budou dána k dispozici.

 Kreissparkasse Heidenheim využívá k řešení sporů tento uznávaný smírčí orgán pro spotřebitele.

Údaje o rejstříku zprostředkovatelů pojištění:
Číslo rejstříku: VVRN D-RMTX-P5FQB-96

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
www.vermittlerregister.info
Telefon: 0180 600 58 50
Cena: 0,20 EUR / hovor Cena z mobilního telefonu: maximálně 0,60 EUR / hovor

Příslušný dozorčí orgán:
IHK Ostwürttemberg
Ludwig-Erhard-Straße 1
89520 Heidenheim

Příslušná komora:
IHK Ostwürttemberg
Ludwig-Erhard-Straße 1
89520 Heidenheim

Registrační číslo pojišťovacího zprostředkovatele:
Zprostředkovatelé pojištění s povolením podle §
34d odstavce …1(nebo) †4 Vyhlášky o podnikání (Gewerbeordnung);
Spolková republika Německo

Předpisy regulující právno výkonu povolání:

•  § 34d Vyhlášky o podnikání (Gewerbeordnung - GewO)
• §§ 59 - 68 Zákona o pojišťovací smlouvě (Gesetz über den Versicherungsvertrag - VVG)
• Předpis o zprostředkování pojištění a o poradenství ohledně pojištění (Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung - VersVermV)