Europäische Zentralbank (Evropská centrální banka)
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main www.ecb.europa.eu
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Spolkový úřad prodohled nad finančními službami)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24-28
60439 Frankfurt am Main www.bafin.de
Smírčí orgán:
Při sporech se Sparkasse se můžete obrátit na smírčí orgán Německého sdružení Sparkassen a Giro (Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen und Giroverbandes). Vaši záležitost zašlete písemně na tuto adresu:
Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
Charlottenstraße 47
10117Berlin
www.s-schlichtungsstelle.de
Podrobnosti upravují Pravidla smírčího orgánu DSGV (Německého sdružení Sparkassen a Giro), která Vám na vyžádání budou dána k dispozici.
Kreissparkasse Heidenheim využívá k řešení sporů tento uznávaný smírčí orgán pro spotřebitele.
Evropská online platforma řešení sporů:
Evropská komise zřídila online platformu řešení sporů.
Tuto online platformu řešení sporů mohou
spotřebitelé využít pro mimosoudní srovnání sporů, které vznikly na základě
elektronicky uzavřených kupních smluv nebo smluv o službách.
Příslušný dozorčí orgán pro zprostředkování pojištění
Údaje o rejstříku zprostředkovatelů pojištění:
Číslo rejstříku: VVRN D-RMTX-P5FQB-96
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
www.vermittlerregister.info
0180 600 58 50
(Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60 €/Anruf)
Příslušná komora:
Registrační číslo pojišťovacího zprostředkovatele:
Zprostředkovatelé pojištění s povolením podle §
34d odstavce 1(nebo) 4 Vyhlášky o podnikání (Gewerbeordnung);
Spolková republika Německo
Předpisy regulující právno výkonu povolání:
§ 34d Vyhlášky o podnikání (Gewerbeordnung - GewO)
§§ 59 - 68 Zákona o pojišťovací smlouvě (Gesetz über den Versicherungsvertrag - VVG)
Předpis o zprostředkování pojištění a o poradenství ohledně pojištění (Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung - VersVermV)